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ホテル予約は国内サイトと海外サイトどっちがいい?8項目で徹底比較

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旅行や出張でホテルを予約するときに旅行予約サイトを利用する人は多いと思います。

旅行予約サイトには大きく分けて、じゃらん楽天トラベルYahoo!トラベルなどの国内企業が運営しているサイトと、agodaBooking.comExpediaなどの海外資本のサイトがあります。

国内サイトと海外サイトではどのような違いがあるでしょうか?

今回は、8項目に分けて、どちらのほうがおすすめかを比較していきます。

目次

掲載されているホテルで国内/海外サイトを比較

ホテル予約サイトによって掲載されているホテルの数や種類は異なります。

では、国内サイト、海外サイトのどちらのほうが選択肢が多いでしょうか。

掲載されているホテルで国内/海外サイトを比較

掲載ホテル数

国内サイト < 海外サイト

ほとんどのサイトで掲載ホテル数の情報がなかったため、実際に検索して比較してみました。

「札幌(または札幌市)、大人2名、ある閑散期の平日」で検索した結果は図のようになりました。

国内/海外サイト旅行予約サイト掲載ホテル件数
国内サイト楽天トラベル348件
Yahoo!トラベル166件
じゃらん211件
海外サイトExpedia300件以上
Booking.com694件
Trip.com377件

地域の絞り込みに関しては札幌市内の温泉郷を含む含まないなど、どの地域まで含めるかはサイトにより異なります。

単純な比較は難しいのですが、海外サイトのほうが掲載ホテル数は多いようです。

掲載ホテルの種類

国内サイト ≦ 海外サイト

数年前までは国内サイトでは一般的なホテルや旅館が掲載されていた印象でしたが、現在はドミトリーの宿も掲載されています。

国内/海外サイトともドミトリーから高級ホテルまで網羅しており、掲載ホテルの種類は基本的には大きな違いはありません。

ただし、海外サイトはディズニー直営ホテルが未掲載、星のや系列で予約を受け付けていない宿があるなど、人気の有名ホテルで利用できないホテルも見かけます。

一方で、海外サイトのほうが長期向けレジデンスやユニークな形態は宿が若干多い傾向にはありました。

使い勝手で国内/海外サイトを比較

次に検索方法や情報量などのサイト自体の使いやすさを比較していきます。

使い勝手で国内/海外サイトを比較
検索の特徴具体例
国内サイト日本人の感覚に合った検索機能地域指定:地図でも可能
検索条件:和室・温泉等
子どもの指定:学年
海外サイトシンプル、海外の感覚に近い検索機能地域指定:文字入力
検索条件:LGBTQ、バリアフリー等
子どもの指定:年齢

日本/海外サイトそれぞれの検索機能の特徴は次のとおりです。

日本の旅行予約サイト
  • 地域の指定が地図からもできるので、感覚的に絞り込める
  • 部屋タイプの指定に「和室/洋室/和洋室」があったり、温泉の種類、大浴場の有無、駅近など、日本人がよく検索する絞り込み条件が揃っている
  • 子どもの指定が年齢ではなく小学生、幼児(食事・布団の有無)での指定で子連れ旅行の検索がしやすい
海外の旅行予約サイト
  • サイトによってはアクティビティでの絞り込みが可能
  • LGBTQやバリアフリーについての絞り込みがかなり細かく指定できる
  • 和室、温泉の種類などの絞り込みがないので温泉宿などは探しづらい
  • 地域は基本的に文字入力での検索となり、土地勘のない場所だと少しわかりづらい
  • 子どもの指定が年齢なのと、宿泊費無料の場合も含め乳幼児も1名にカウントされることが多いため、子連れ旅行の場合は検索しづらい

海外サイトのシンプルさを好む人もいますが、日本サイトのほうが日本人の感覚に合わせているので、多くの人にとって使いやすいと感じるでしょう。

ホテルの情報

掲載内容
国内サイト設備・サービスに加えて
お料理や温泉、こだわりポイントも詳しく説明
海外サイト基本、設備やサービスのみ

ホテルの情報は国内サイトのほうが詳細に記載されています。

お料理や温泉、こだわりのポイントなどの情報も写真を交えて詳しく掲載しているホテルも多く、質・量ともに海外サイトに比べ充実しています。

反対に海外サイトはシンプルに設備やサービスをまとめてあり、こちらを好む人も少なくないようです。

口コミ

日本語の口コミ外国語の口コミ
国内サイト
海外サイト

国内/海外サイトとも、日本語の口コミ情報はたくさん掲載されていますのでどちらを見ても参考になります。

訪日外国人は海外サイトで予約することが多く、外国人の口コミは海外サイトのほうが多いので、訪日外国人の声も知りたい場合は海外サイトの口コミをチェックしましょう。

宿泊プラン

宿泊プラン具体例
国内サイト好みや目的に合った特別プランがあるノベルティグッズテーマパークのチケット付きなど
海外サイトシンプルな選択がメイン部屋のランク朝食夕食の有無など

海外サイトは部屋のランクと朝食夕食の有無のみをシンプルに選択するだけのケースが多いです。

一方で、国内サイトではホテルによっては夕食が選択できたり、ノベリティグッズやテーマパークのチケットがついているプランがあったりと、好みや目的に合ったプランを選択できます。

食事やテーマパークが目的の場合は国内サイトのほうが魅力的なプランが見つけられそうですね。

料金・安全性で国内/海外サイトを比較

最後に料金や安全性はどちらのほうが優れているかを比較します。

料金・安全性で国内/海外サイトを比較

料金

国内サイト ≧ 海外サイト

(海外サイトが若干安い)

海外サイトは「キャンペーン情報」が頻繁に表示され、うまく予約すれば非常にお得な料金で泊まれることがあります。

ただ、全体的にみて、海外サイトのほうが若干安い傾向にはあるものの、基本的には国内/海外サイトで大きな差はなさそうです。

試しに「大人2名 閑散期の任意の日 キャンセル可」で検索してみました。

国内/海外サイト旅行予約サイトコンラット大阪
(食事なし)
料理旅館 金沢茶屋
(2食付)
ホテルオークラ東京ベイ
(食事なし)
国内サイト楽天トラベル96,710
※クレジット払い限定
63,80034,594
Yahoo!トラベル101,80059,40034,594
じゃらん101,80061,60034,594
海外サイトExpedia101,80060,68230,525
Booking.com101,80031,135
Trip.com101,80056,36933,599

また、日本サイトは通常のお買い物などでも使えるポイントが還元されるサイトもあります。

ポイントも加味すると日本のサイトのほうがお得になることも少なくありません。

どちらがお得かは「個々のホテルと予約するタイミングによる」といえます。

安全性

国内サイト ≧ 海外サイト

海外サイトはお得な料金を見つけても、予約確定直前の画面で料金が変わっていることがあったり、キャンセル不可だったりと、しっかりと確認しないと思わぬ料金・条件で予約してしまう可能性があります。

日本のサイトでは最初に提示された料金と確定前の料金が違うというケースは見かけず、安心です。

さらに、料金の問題だけでなく、ダブルブッキングや予約ができていないなど、様々なトラブルの情報は海外サイトのほうが多く見つかります。

過去には、満室なのに空室があるとするカラ売りや、地図の場所に向かうと宿泊施設そのものがなかったといったトラブルもニュースになっていました。

万が一、何らかの問題が発生した場合、海外サイトは日本の旅行法の影響外のサイトが多く、十分なトラブル対応をしてもらえない可能性があります。

日本サイトで予約してもトラブルが発生する可能性はゼロではないですが、安全性に関しては日本のサイトのほうが安心です。

ホテル予約は国内サイトと海外サイトどっちがおすすめ?

ここまで、国内/海外サイトを比較してきましたが、では、それぞれのサイトはどのような人におすすめでしょうか。

それぞれ見ていきます。

国内サイトが向いている人

万人に向いているといえますが、特に次の人は国内サイトでの予約がおすすめです。

  • 子供連れの旅行をする人
  • 予約サイトでの予約に不慣れな人
  • 最安値ではなくても、それに近い料金であれば満足な人
  • ホテルでのお料理や温泉を楽しみたい人、ノベリティやチケット付きプランを選びたい人
  • トラブルに巻き込まれるのは極力避けたい人

海外サイトが向いている人

海外サイトがおすすめなのは以下のような人です。

  • できるだけたくさんの宿から選びたい人、国内サイトには掲載されていないユニークな宿泊施設に泊まりたい人
  • 予約サイトでの予約になれている人
  • キャンペーンのタイミングなどをこまめに狙って最安値で泊まりたい人
  • 細かい情報や食事内容等が選べるプランは不要で、立地や料金だけでシンプルに選びたい人
  • 旅のトラブルを楽しめる人、トラブルが発生しても自力で対応できる人

ただし、国内サイトのほうがベストのプランが見つかる場合もあるので、余裕があればどちらも確認するとよいでしょう。

それぞれのサイトの特徴を把握して、ご自身に合ったサイトを利用しましょう!

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