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楽天トラベルの口コミ・評判は?使って感じたメリット・デメリットまとめ

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旅行に行く際、どのサイトを使おうか悩みますよね。

ポイントが使える、クーポンが多いなど旅行サイトを選ぶ点はたくさんあると思います。

そんな中で、旅行予約サイトでも人気上位で、CMでもお馴染みの楽天トラベル

この記事では楽天トラベルの口コミや評判、実際に使ってみた感想をまとめました。

ぜひ参考にしてみてください!

目次

楽天トラベルの口コミ・評判

楽天トラベルを実際に利用した人の声は気になりますよね。

ここでは、楽天トラベルの良い口コミと悪い口コミ・評判をまとめてみました!

良い口コミ・評判

スーパーセールでお得に旅行できた

上手にクーポンやセールを利用してお得に旅行できたという口コミが多くみられました。

私も実際スーパーセールを使って1万円ほど安くホテルに泊まることができました!

安く予約できるのは嬉しいですよね。

ポイントで旅行にいけた

ポイントが使えるのは便利ですよね。

楽天ポイントが貯まっている方は、全額ポイントでの旅行も夢じゃないですね!

キャンセル保険がある

何かあった際にしっかりとしたキャンセル保証は頼りになります。

キャンセル保証も旅行サイトを選ぶのに重要なポイントですね。

キャンセル保証は別で自分で加入する必要があります。

実際に楽天のキャンセル保険に加入したことがありますが、価格が安いものは380円からとお手頃な金額で保険に入ることができます!

特にお子様がいる方には急な発熱などキャンセルに困りますよね。

ぜひ活用してみてください!

悪い口コミ・評判

サイトが重くて予約ができない

セール時やクーポン配信時に予約サイトが重くて使えないという口コミがいくつかありました。

セール時には注意が必要かもしれません。

特にクーポンやセールを利用しない場合は、クーポン配信日やセール開始日を避けて予約しましょう。

載っていないホテルや宿も多い

他の予約サイトで載っていても、楽天トラベルでは対応していないホテルや宿があるようです。

仕方なく他の旅行サイトを利用する人も。

私の場合は気になった旅館の取り扱いがなく、じゃらんを利用して予約したこともあります。

全予約サイトに載っていない隠れ宿もあるようなので、気になる施設がある場合は公式サイトをみて確認しましょう。

値段が高くなっていた

セール時に予約しようとすると前よりも高くなっていたといった口コミがありました。

開始前は5,000円なのにセール時予約しようとすると10,000円に…なんてこともあるようです。

クーポンを使えるのは良いですが、セール前の施設の値段もしっかりと確認しておくことが大事ですね。

楽天トラベルを使って感じたメリット

実際に楽天トラベルを使ってみた感想をお伝えします。

結論、楽天ユーザーの私にはぴったりの旅行サイトでした!

まずメリットについてまとめていきたいと思います。

楽天ポイントが使える・貯まる

1番よかったメリットが楽天ポイント連携です!

普段楽天カードを利用している方は、楽天ポイントを旅行に利用することができます。

また、楽天トラベルで楽天ポイントも貯めることができるので大変お得です。

コツコツ楽天ポイントを貯めてご褒美に旅行にいくのもいいですね!

配信されるクーポンが多い

楽天トラベルの強みはクーポンが多いことです。

0がつく日や、5がつく日など定期的なクーポンだけでなく、スーパーセールといったビッグイベントも随時行っています!

上手にクーポンを使うとかなり安く泊まれます!

ビッグイベントのクーポンが取れなかった場合でも

5日ごとのクーポンは取れやすいです!

楽天限定プランがある

ホテルや宿によっては楽天限定のプランがあります!

楽天限定プランは予約時に記載されていますので、ぜひ利用してみましょう。

楽天限定プランの例として、無料でお部屋や料理のグレードアップや楽天ポイント還元プランなど、たくさんのプランがあります!

お得なプランもたくさんあるので、気になるホテルや宿があれば一度調べてみるといいかもしれません。

楽天トラベルを使って感じたデメリット

実際に使ってみて少し気になった部分もいくつかありました。

次はデメリットについてまとめていきたいと思います。

クーポンの争奪戦

クーポンの配信が多いものの、ビックセールや枚数限定のクーポンはすぐになくなってしまうことも多いです。

ものによっては開始1分でないことも…

高級宿や高級ホテルはビックセールで狙う人が多いので争奪戦に勝たなければなりません。

クーポン配信前に候補のホテル、宿を決めておくとスムーズにクーポンを利用できます。

クーポン配信時にサイトを開いておくこともクーポン獲得のコツのひとつです!

人気の宿は数ヶ月後にしか空いてないということも多いです。

SNSで人気の宿やホテルは特に埋まるのがはやいです。

特に連休や土日は埋まるのが早いので気になる場所があれば早めの予約をおすすめします。

楽天トラベルで予約が埋まっていても、他の旅行サイトでは空いていることもありますので、他の旅行サイトも活用してみてください!

パッケージプランが少ない

楽天トラベルはパッケージプラン(飛行機+宿、新幹線+宿)の予約も可能ですが、他の旅行サイトと比べるとパッケージプランがあまり多くはない印象です。

値段も安いわけではないのでパッケージプランを探している方には他の旅行サイトも見比べると良いと思います。

宿、ホテルのみの予約におすすめの旅行サイトです。

楽天トラベルの基本情報まとめ

楽天トラベルは本当に安心できるのか?

基本情報をまとめてみました!

楽天トラベルとは?

楽天トラベルは楽天グループ株式会社の中のサービスのひとつです。

1996年から旅行関係の事業を始めていて、今年で28年の歴史があります。

大きな会社の中の事業のため、かなり安心できるのではないのでしょうか。

予約方法・クーポン利用方法

楽天トラベルは基本はWebサイトから予約になりますが、電話での予約も可能となっています。

専用のアプリもあるので、アプリからの予約が便利です!

Webサイトからの予約方法

楽天トラベルは、「アプリ・パソコン・スマートフォン」などから予約することができます。

予約受付期間やプランは宿泊施設によって異なりますので、確認しましょう。

  1. 日付や予算、条件を検索
  2. こだわり条件でさらに絞り込む
  3. 希望の宿泊先を選ぶ
  4. プランの選択
  5. 楽天会員のログイン、宿泊情報入力
  6. 予約完了

順番に画面操作ができるので、スムーズに予約することができると思います!

電話からの予約方法

楽天宿泊予約センターにて予約することができ、

24時間365日受付をしています。

楽天ユーザーでなくても予約可能です。

楽天ユーザーの情報は使用しないため、電話予約の際には楽天ポイントは貯まりません。

支払い方法・キャンセル方法

もしもの時にキャンセルはどうなるのか、支払い方法は何があるのか気になりますよね。

支払い方法キャンセル方法について説明していきます!

支払い方法

オンラインカード決済または現地決済となります。

オンラインカード決済とはクレジットカード決済のことです。

宿泊施設によってはオンラインカード決済限定のプランや、オンラインカード決済割もあります。

自分に合った支払い方法を選択してみてくださいね。

キャンセル方法

楽天会員はWebにてキャンセルが可能です。

会員登録をしないで予約した場合は、受付番号と確認キーが必要となります。

または宿泊施設に直接電話することもできます。

キャンセル料は各宿泊施設によって異なります。

キャンセル料の支払いはクレジットカードの場合は、宿泊費から差し引かれます。

現地決済の場合は直接宿泊施設へ問い合わせをします。

楽天のキャンセル保険もありますので、心配な方は一度確認してみてください。

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