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NEWTを使ってみた口コミ・評判は?メリット・デメリットも詳しく紹介

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NEWTクーポンコード

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NEWT登録後に、上記のクーポンコードを入力すると8%OFFクーポンが手に入ります。

クーポンでの予約期限は「2024年10月31日(木)23:59まで」の限定です。

【関連】NEWTのクーポンコード情報

日本発の海外旅行予約サービスNEWT(ニュート)。

2022年のサービススタートからじわじわと知名度が広がっており、利用者も増えてきています。

利用者の中には「一度使うと、他のサービスは使えなくなる」という方もいるほど。

今回はそんなNEWTに関する評判メリットデメリットについて詳しくまとめていきます。

本記事を読めばNEWTのことがまるっと理解できますよ!

目次

NEWTを使ってみた人の口コミ・評判

まずはNEWTを実際に使った利用者の声を見ていきましょう。

良い口コミ・評判

信頼できる

NEWTは、日本企業が運営していることもあり、安心感と信頼感を感じている方が多く見受けられました。

実際に使ってみるとわかりますが、サイトもアプリも日本人に使いやすいように設計されており、初めて使う方でも迷うことなく利用できます。

海外で何かあったときも、日本語でサポートしてくれるので、英語がわからない方でも安心です。

ちなみにNEWTの公式YouTubeチャンネルでは、社員の方が顔出しをして、旅行に役立つ情報などを配信しています。

他の旅行予約サイトでは、社員の方が顔出ししているところはほとんどないので、このあたりも信用できるポイントかもしれないですね。

セールが安い

NEWTでは定期的にお得なセールやキャンペーンが開催されています。

このセールやキャンペーンは、他の旅行予約サイトに比べてもかなりお得です。

なかには、割引額が最大50,000円だったり、15%OFFになることも。

NEWTのクーポンを使えば、さらにお得に予約できるので、うまく活用していきましょう。

【関連】NEWTはなぜ安い?

やることリストがある

NEWTには、「やることリスト」という機能が用意されています。

「やることリスト」とは、旅行先に応じて、何をすればいいかがチェックリスト形式で表示されるという機能。

海外旅行が初めての方でも、このリストを見れば、海外旅行当日までにやることを漏れなく確認できます。

リストは「必須」と「任意」に分かれており、タスクが完了したら、チェックすることで完了タスクとして管理できます。

チェックしなければ、未完了タスクのまま残るので、違いがわかりやすいですね。

悪い口コミ・評判

対応がいまいちなときがある

NEWTに限らずですが、旅行予約サイトでは、望んだ対応をしてもらえないケースがまれにあります。

とはいえ、NEWTで「対応が悪すぎた…」という声はほとんど聞いたことがなく、基本的には親身になって対応してくれます。

「完全日本語対応で言語の壁がない」という点がやはり評価されているポイントの1つなのかもしれません。

ステータスが変わらないときがある

アプリやサイトの仕様で、表示がうまくできていないケースがあったようです。

ただ、大きな問題になるような事象ではなく、基本的には快適に利用できます。

システム周りは適宜改善されていくと思うので、期待していきましょう。

安くないホテルもある

NEWTは、セールやクーポンなどを活用すれば、安くお得に旅行の予約ができます。

ただ、もちろん全てのツアーやホテルで、100%安く予約できるとは限りません。

これはどの旅行予約サービスにも言えることですね。

できるだけ安く予約したい場合は、複数の旅行予約サイトを見比べて、予約していきましょう。

ちなみに、NEWTには最低価格保証があるので、条件を満たせば他の旅行予約サイトに比べて安く予約できます。

NEWTとは国内発の旅行予約サービス

NEWT(ニュート)は、2022年4月にスタートした海外旅行予約サービスです。

日本発のサービスなので、海外旅行が初めての方や、英語が苦手な方でも安心して利用できるのが特徴です。

キャッチコピーは「スマートに海外旅行をするならNEWT」。

スマホ1つで簡単に海外旅行できることが売りで、アプリの操作性や使い方がわかりやすく、サクッと海外旅行の予約ができます。

NEWTのメリット

NEWTのメリットはこちらです。

完全日本語対応で英語ができなくても安心

NEWTは日本企業(令和トラベル)が運営していることもあり、完全に日本語に対応しています。

他の海外旅行予約サービスは、海外の会社が運営しているものも多く、問い合わせ時の対応が雑だったり、日本語が拙くサポートが行き届いていないケースがあります。

中には英語ができないと、やりとりが難しい場合も少なくありません。

対してNEWTは完全に日本語に対応しているので、英語がわからなくても安心して利用できます。

予約までの手順が簡単

NEWTは、予約するまでの手順がとにかく簡単です。

アプリで、旅行先・旅行日・人数などの情報を入力して、好きなツアーやホテルを選ぶだけ。

パスポート情報もカメラで読み取れるだけでOKなので、毎回手で1文字ずつ入力する必要はありません。

他にもNEWTでは、旅行までにやっておくべきことが「やることリスト」で表示されます。

例えば、アメリカ旅行の場合は

  • ESTAの申請をして認証を受ける
  • PCR検査を受けて、英文で陰性証明書を所得する
  • SIMカードを購入する・モバイルWi-Fiをレンタルする

などの情報が表示されます。

必須でやるべきことには、赤字で「必須」マークが付いているので、安心です。

コンシェルジュに旅行の相談をできる

NEWTで海外旅行を予約する際に、何かわからないことがあったときは、コンシェルジュの方に問い合わせすれば、いつでもサポートもしてくれます。

もちろんサポートは無料なので、予約前に不安に思ったことや、海外現地で何かあったときでも安心して相談できます。

コンシェルジュへの相談はLINEでできるので、何か気になる点があったら気軽に相談してみましょう。

最低価格保証がある

NEWTには最低価格保証が用意されています。

ネットで海外旅行予約できる他のサービスに比べて、価格が高いことを証明できれば、最低価格が適用されます。

詳しい条件は、NEWT公式サイトにある最低価格保証のページをご確認ください。

毎回の予約でNEWTポイントが貯まる・使える

NEWTでは、予約するたびに旅行代金の5%分のポイントが貯まります。

貯まったポイントは、次回以降の予約時に利用できます。

ポイントの有効期限は、付与から12ヶ月目の月末までですが、その間に1回でもポイントの増減があれば、さらに12ヶ月延長されます。

なので、NEWTを定期的に使い続けていれば、半永久的にポイントが保持されます。

NEWTのデメリット

NEWTのデメリットはこちらです。

他社と比べて予約できるホテルが少なめ

NEWTは、2022年にスタートしたばかりの新しいサービスということもあり、他の旅行予約サイトに比べると、予約できるホテルが多くありません

有名ホテルや主要どころは押さえられていますが、マイナーなホテルや安めの宿などはあまり多くない印象です。

実際に予約できるホテルは、NEWTの公式サイトかアプリで確認できるので、実際に検索して調べてみましょう。

NEWTは、ホテル名で検索ができません

ホテルを調べたい場合は、国名・都市名で調べて検索をして、1つずつ見ていく必要があります。

そのため、ピンポイントで予約したいホテルがある場合には、使い勝手があまり良くないかもしれません。

特定のホテルを予約したい場合は、ネット検索で直接ホテルの公式サイトから予約するか、他の旅行予約サイトを利用していきましょう。

国内旅行予約には対応していない

NEWTは、海外旅行専門の旅行予約サービスです。

そのため、日本国内の旅行には対応していません

今後対応する可能性もあるかもしれませんが、現時点では非対応なので、国内旅行を楽しみたい場合は、他の国内旅行予約サイトを使っていきましょう。

航空券のみの予約はできない

NEWTでは、航空券のみでの予約はできません

航空券を予約するためには、ツアーで宿泊施設とセットで予約が必要になります。

航空券単体で予約したい場合は、各航空会社の公式サイトか、エアトリのような航空券予約サイトを活用していきましょう。

NEWTでの旅行予約方法

NEWTは、Webサイトかアプリで旅行の予約ができます。

通常の旅行予約と同じように、

  • 出発地
  • 目的地
  • 日付
  • 部屋数
  • 人数

などの情報を入力すると、条件に適したプランやホテルが表示されます。

あとは、予約したいツアーやホテルを選び、予約を進めていきましょう。

NEWTは、Webサイトでも予約できますが、個人的にはアプリのほうがサクサク動いて進めやすいので、アプリを使うのがおすすめします。

NEWTに関するよくある質問

NEWTに関するよくある質問をまとめました。

キャンセル料はかかる?

NEWTでは、旅行までの期間によりキャンセル料が発生します

旅行開始日からの日数キャンセル料
40日〜31日前
※ピーク時のみ
旅行代金の10%
30日〜3日前旅行代金の20%
2日前〜当日の旅行開始前旅行代金の50%
旅行開始後合計金額の100%
無連絡キャンセル合計金額の100%

詳しいキャンセルポリシーは、NEWT公式サイトのキャンセルポリシーのページをご確認ください。

領収書はダウンロードできる?

NEWTでは、Webサイトやアプリから領収書をダウンロードすることはできません

決済時に利用したクレジットカードが発行する利用明細書が領収書になります。

令和トラベル(NEWTの運営会社)から領収書を発行してもらいたい場合は、旅行終了後(帰国後)にお問い合わせフォームから問い合わせて個別に対応してもらいましょう。

海外旅行保険は付けられる?

NEWTでは、海外旅行保険を付けることができます

申し込みたい場合は、NEWTで予約完了後に届くメールに記載のリンクか、専用の申し込みページから手続きできます。

もちろん、NEWT経由ではなく、自分で好きな海外旅行保険に申し込んでもOKです。

アクティビティ予約はできる?

NEWTで対応している予約は、海外ツアーと海外ホテルのみです。

そのため、現地でのアクティビティを予約することはできません

アクティビティ予約したい場合は、KlookVELTRAのようなアクティビティ予約サイトを活用していきましょう。

一人旅にも対応している?

NEWTは一人旅にも対応しています。

ツアーやホテルの検索をする際に、人数を「1名」にして検索をかければ、一人旅に対応しているツアーやホテルが表示されます。

NEWTの運営会社は?

NEWTの運営会社は、株式会社令和トラベルです。

創業は2021年4月。

オフィスは東京都渋谷区に設けられています。

<NEWT公式アプリ>

iOS / Android

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この記事を書いた人

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