Klookってどう？海外で使ってみた感想や安全性/口コミ・評判まとめ

国内外の旅行先で、様々なアクティビティを予約できるKlook（クルック）。

予約できる体験の数は53万以上。

日本ではまだあまり知られていないサービスなので、使うのが少し不安な方もいると思います。

そこでで本記事では、Klookを実際に使ってみた経験を踏まえて、感想や口コミ・評判などを詳しくまとめていきます。

Klookを使ってみた感想！

まずはKlookを使って感じた点をいくつかまとめます。

他の利用者の声が気になる方は、Klook利用者の口コミ・評判の部分を参考にしてみてください。

チケットがQRコード式で使うのが簡単

Klookで予約したアクティビティは、全てスマホで管理できます。

チケットの情報はスマホに表示され、体験当日はスマホ画面（QRコード）を見せるだけでOK。

私はベトナム旅行でKlookを使ったのですが、現地でチケットを買うと、紙のチケットが発行される形式でした。

ですが、Klookで予約したサンワールドバーナーヒルズ 入園チケットでは、チケットがスマホにQRコードで表示されるので、入場時にスマホを見せるだけでOK。

紙のチケットと違ってなくす心配もなく、管理の面倒もないので、とにかく簡単でよかったですね！

当日予約OKで急な予定を入れることも！

Klookは、当日や直前予約にも対応しています。

もちろんアクティビティにもよりますが、空いている場合は数時間前くらいに予約することもできます。

私の場合は、当日に予定を決めて、体験する2時間前くらいに予約を入れました。

このように急に予定を入れたり、予定変更などで、直前で予約できるのもKlookの大きなメリットですね。

日本語対応で英語などができなくてもOK

Klookは、Webサイトもアプリも日本語対応しています。

なので、英語や海外現地の言葉がわからなくても全く問題ありません。

私が使ったときは特に何のトラブルもありませんでしたが、サポートも日本語対応しているので、何かあったときでも安心です。

Klookは大丈夫？安全性は？

Klookについて調べていると「Klook 怪しい」などのキーワードが出てくるので、使っても大丈夫か心配になっている方もいると思います。

ですが、結論から言うと、Klookは安全です。

Klookの運営会社はKlook Travel Technology合同会社です。

設立は2014年の香港の会社。

日本では2019年4月にサービスがスタートしました。

全世界400以上のエリアで利用でき、日本を含めた180以上の国で使われています。

日本語対応もしているので、英語がわからなくても安心して利用できます。

私も実際に使ってみましたが、特に大きな問題もなくスムーズに使えました。

他の利用者のリアルな声を知りたい方は、Klook利用者の口コミ・評判の部分を参考にしてみてください。

Klook利用者の口コミ・評判

ここからはKlookを実態に利用した方の声を見ていきましょう。

良い口コミ・評判

日本語対応で海外でも安心

Klookは日本語に対応しています。

海外の現地ツアーだけでなく、カスタマーサポートも日本語対応しているので、海外旅行などで何かあったときでも安心ですね。

割引やクーポンで安くなる

Klookでは、お得なキャンペーンが開催されたり、割引クーポンが発行されたりすることがあります。

これらを活用することで、公式サイトや現地で買うより安くアクティビティを体験することができます。

ガイドのサポート付きツアーもある

Klookには、単なる入場チケットだけでなく、ガイド付きのツアーも用意されています。

特に海外旅行の場合は、右も左もわからないこともあると思うので、日本語対応のガイドが付いているツアーに参加してみるのもいいかもしれないですね。

悪い口コミ・評判

対応していないクレジットカードがある

Klookでは、クレジットカードに対応していますが、クレジットカードの種類によっては決済が通らないことがあるようです。

ただ、主要のクレジットカードブランドには対応しています。

もし決済が通らなかった場合は、別のクレジットカードを試してみましょう。

参考までに、私は楽天カードでKlookを使いましたが、問題なく利用できました。

予約後の日程・時間変更ができない場合がある

Klookで体験できるアクティビティの中には、予約後の日程変更やキャンセルができないものがあります。

逆に予約後に、日程変更やキャンセルをできるアクティビティもあります。

予約・キャンセル規定は、各アクティビティにより異なるので、予約する前に確認しておきましょう。

サポートやガイドの日本語対応が完璧じゃない場合がある

Klookは日本語対応ですが、海外の会社ということもあり、日本語が完璧ではありません。

中にはメールが英語表記だったり、ガイドの日本語がつたない場合もあります。

利用する場合は、このあたりを踏まえて予約していきましょう。

Klookのよくある質問

Klookに関する気になる質問をまとめました。

Klookの基本情報まとめ

サービス名	Klook
運営会社	Klook Travel Technology合同会社
サービス開始（国内）	2019年4月
決済方法	クレジットカード Apple Pay・Google Pay・PayPayなど
アクティビティの種類	ツアー・体験 観光施設チケット ホテル・航空券 交通手段・レンタカー など